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INFOS ZU LIEFERUNG UND Rücksendung

 

LIEFERGEBIETE

Wir liefern nach Deutschland und Österreich.

Bei folgenden PLZ-Gebieten handelt es sich um Remote-Areas, welche von uns bzw. unseren Versandpartnern nicht standardgemäß beliefert werden können und daher nicht als Lieferadresse ausgewählt werden können. Bitte kontaktiere unseren Kundensupport falls deine Lieferadresse hiervon betroffen ist. Gerne prüfen wir, ob eine Lieferung in dein PLZ-Gebiet gegen Mehrpreis möglich ist.

PLZ-Gebiete Österreich (Remote Areas):
3224, 4707, 4825, 4829, 4831, 5122, 5123, 5131, 5132, 5141, 5143, 5144, 5151, 5152, 5212, 5221, 5223, 5224, 5232, 5233, 5242, 5251, 5271, 5272, 5273, 5311, 5422, 5425, 5505, 5521, 5522, 5532, 5552, 5561, 5562, 5563, 5570, 5571, 5572, 5573, 5574, 5581, 5591, 5592, 5602, 5611, 5652, 5662, 5671, 5672, 5741, 5743, 5752, 5753, 5754, 6152, 6181, 6182, 6183, 6184, 6292, 6313, 6314, 6335, 6392, 6393, 6452, 6456, 6458, 6574, 6591, 6653, 6654, 6655, 6672, 6677, 6708, 6733, 6781, 6782, 6791, 6792, 6884, 6888, 6932, 6933, 6951, 7020, 8864, 8953, 8954, 8961, 8965, 8967, 8971, 8972, 8973, 8993, 9844.


LIEFERZEITEN

Unsere Standard-Lieferzeiten betragen für Österreich 5–9 Werktage. Je nach Versandart und Verfügbarkeit kann die Lieferzeit variieren. Die aktuelle Lieferzeit ist auf der jeweiligen Produktseite für jeden einzelnen Artikel angegeben.

 

VERSANDARTEN

Alle ACTIVE, INTERIOR und FASHION Editionen liefert unser Versandpartner GO! Express & Logistics nach vorheriger Ankündigung (telefonisch oder per E-Mail) persönlich bis hinter die erste verschließbare Türe. Im Mehrfamilienhaus ist dies die Haustüre und nicht die Wohnungstüre. Die Stühle werden vormontiert im Karton ausgeliefert. In nur wenigen Schritten ist dein Stuhl aufgebaut und einsatzfähig.

Alle VINTAGE, SILVER und XXL Editionen werden mit unserer Spedition InterTranspo geliefert, auf Wunsch bis zur Verwendungsstelle inkl. Verpackungsrücknahme. 

Kleinere Pakete (z.B. MONO, UP Hocker, Zubehör, Ersatzteile) werden mit DPD, DHL oder FedEx versendet.

 

VERSANDKOSTEN

Bei einer Bestellsumme unter 100€ (inkl. MwSt) fallen Versandkosten an, z.B. für Zubehör und UP (Kissen). Bei Teilwiderruf werden die Versandkosten ggf. nachträglich berechnet, sollte die Bestellsumme 100€ unterschreiten, s. Hinweis*.

Bei den Stühlen sind die Versandkosten bereits im Preis einkalkuliert, es fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Die Details können der folgenden Übersicht entnommen werden:

Land

Versandkosten bei Bestellungen unter 100 €

Versandkosten bei Bestellungen ab 100 € (Bürostühle)

Standard-Lieferzeit

Österreich

7,90 €

im Preis enthalten

5 - 9 Werktage

Die Preise sind inkl. MwSt.

 

*Hinweis zur Unterschreitung der Bestellwertgrenzen für kostenfreien Versand durch Teilwiderruf
Steht dir hinsichtlich deiner Bestellung ein Widerrufsrecht zu und machst du hiervon nach Abgabe deiner Vertragserklärung für einen Teil deiner Bestellung Gebrauch, sodass der von uns genannte Schwellenwert für den kostenfreien Versand aufgrund des von dir nicht zu zahlenden bzw. von uns zurückzuzahlenden Kaufpreises unterschritten wird, behalten wir uns vor, die anteilig anfallenden Versandkosten für den verbleibenden Teil deiner Bestellung nachträglich zu berechnen. Dies gilt jedoch nur, wenn wir dich bereits vor Abgabe deiner Vertragserklärung über die Höhe der Versandkosten für den verbleibenden Teil deiner Bestellung informiert haben oder wenn sich die entsprechenden Versandkosten anhand unserer Angaben bereits vor Abgabe deiner Vertragserklärung berechnen ließen.

 

RücksendUNG

Du kannst die Interstuhl Produkte 30 Tage Probesitzen und innerhalb dieses Zeitraums entscheiden, ob du das Produkt behalten oder zurückgeben möchtest. Die 30 Tage-Frist für dein Widerrufsrecht beginnt mit dem Tag der Lieferung. Deine Bestellung kannst du hier widerrufen.

Weitere Informationen findest du außerdem in unserer Widerrufsbelehrung.

 

RücksendEKOSTEN

Bei Rücksendungen aus Österreich tragen die Kundinnen und Kunden die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. 

Artikel paketversandfähig nicht-paketversandfähig Abmessungen
(Höhe x Länge x Breite)
UP x - 50 x 35 x 35 cm 
EVERY x - 43 x 68 x 71 cm 
JOYCE x - 49 x 81 x 69 cm 
PURE  - x  
VINTAGE - x  
SILVER - x  
XXL - x  
MONO - x  
Zubehör x - variiert je nach Artikel

 

Für paketversandfähige Waren (UP, EVERY, JOYCE und Zubehör) wählt der Kunde einen Versanddienstleister seiner Wahl. Die Kosten für die Rücksendung paketversandfähiger Ware können z.B. über folgenden Versandkostenrechner ermittelt werden:

www.paketda.de
www.paketcheck.at

Für nicht-paketversandfähige Waren (PURE, VINTAGE, SILVER, XXL und MONO) wird die Rücksendung über Interstuhl abgewickelt und kostet aus Österreich 80€ (inkl. MwSt). Bei Fragen hierzu wenden dich bitte an unseren Kundensupport.

Bitte beachte dabei, dass die Spedition die Ware im Erdgeschoss an der ersten Türe des Gebäudes abholt. Bei einem Mehrfamilienhaus ist das die Haupteingangstüre und nicht die Wohnungstüre. Wir bitten dich hierfür um Verständnis.

 

AGB 

Weitere Informationen findest du in unseren AGB.


FAQ

Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Thema Lieferung findest du in unserer FAQs.

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