Wobei können wir dir helfen?
Wenn dir das Produkt nicht gefallen sollte oder du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du es an uns zurücksenden. Die Rückgabefrist beträgt 14 Tage.
Wenn dein neuer Bürostuhl bereits aufgebaut geliefert wurde:
Kontaktiere bitte unseren Kundenservice, der mit dir einen Abholungstermin vereinbart. Unser Logistikdienstleister wird sich bei dir melden, um seine Ankunft anzukündigen. Bitte stelle zu diesem Termin deinen Stuhl zur Abholung bereit. Der von dir bezahlte Betrag wird dir natürlich wieder zurückerstattet.

Wenn dein neuer Schreibtischstuhl zerlegt ausgeliefert wurde:
Schicke das Paket bitte wieder über den Dienstleister zurück, über welchen du es erhalten hast.
Wenn du mit deinem Produkt nicht zufrieden sein solltest, Produkt zurücksenden möchtest,
Bei Widerruf des Vertrags werden alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten bei Wahl einer anderen Lieferart als der angebotenen, günstigsten Standardlieferung) unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückgezahlt. Dabei beginnt die Frist mit dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, du vereinbarst ausdrücklich eine andere Zahlungsart mit uns. Es werden in keinem Fall Entgelte für die Rückzahlung berechnet. Die Ware wird auf unsere Kosten bei dir abgeholt. Wenn ein Wertverlust bei Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise festgestellt wird, der auf einen nicht ordnungsgemäßen Umgang auf dich zurückzuführen ist, muss dieser berechnet werden.
Wenn du etwas reklamieren möchtest, wende dich bitte an unseren Kundenservice.
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